インフラエンジニアway

はじめまして！ MSPグループエンジニアリングチーム所属の syasuda です。ハートビーツへは 2020 年に中途入社し、昨年、同エンジニアリングチーム内の別チームへ異動をしました。入社時の研修や受け入れ態勢が充実していたことに当時驚…

安全にSSL/TLS証明書を更新するために

こんにちは、MSPグループエンジニアリングチーム所属の梶です。本記事は、ユーザーへの影響を最小限にしながらSSL/TLS証明書（以降「TLS証明書」と略す）を安全に更新するために、弊社が利用しているツール、気を付けている点、および作業方法に…

こんにちは、 2022年12月よりMSPグループエンジニアリングチーム所属となりましたndです。今回はエンジニアリングチームの研修について紹介します。エンジニアリングチームは主にサーバーの設計・運用をしたり、アラートの二次対応や根本対応を…

ハートビーツは、第20期のスタートとなる本日2023年6月1日に「クラウド・アクセラレーション事業部」を設立したことをお知らせいたします。これは、MSP事業部と開発事業部の統合を通じて、創業以来の主要事業であるMSP事業のさらなる発展を図る…

夜勤チームについてこんにちは！　運用グループの齋藤です。今回は私の所属する夜勤チームについて紹介します。ハートビーツはお客様のシステムを見守り、サーバやネットワークを監視するサービスを提供しています。24時間365日監視業務を行なっているた…

こんにちは。技術開発室の伊藤です。今回はメールの基本的な構造やヘッダーフィールドについてまとめてみました。また、文字エンコーディングや、複数のコンテンツを扱うためのMIME（Multipurpose Internet Mail Extens…

皆さんこんにちは、MSP事業部エンジニアリンググループの池内です。弊社では監視システムとしてNagiosを利用しています。監視中に発生するアラート通知をメールで受けていますが、実際に運用していると不便なところがあり、最近アラートメール本文の…

はじめまして！　技術開発室　運用技術開発担当の辰已です。現在新規プロダクトを開発中ですが、その中でフロントエンドとサーバーサイドのAPI呼び出し元を自動生成するため、OpenAPI Generatorを利用してみました。そこで今回は、Ope…

こんにちは。運用グループ所属の安藤です。私の所属する運用グループでは主にサーバーの監視業務を行っており、アラートが発生したら対象のサーバーにログインして状況を確認します。状況確認のために行う様々なことの中に、社内で「基本コマンド」と呼ばれて…

こんにちは。運用グループ所属の飯村です。私は未経験で入社し、現在は社内で主担当と呼ばれる、運用グループにおける監視業務の時間帯責任者を担っています。当記事では、未経験で入社した私がこれまで経験してきた入社後の研修やキャリアプランについて紹介…