個人情報保護方針

2.事業者情報

株式会社ハートビーツ 東京都新宿新宿1-28-11 小杉ビル5F 代表取締役　藤﨑正範

3.利用目的等

当社は、当社が取得する個人情報（以下「取得情報」といいます。）を取得する際にお知らせした利用目的、利用規約に定める利用目的又は以下の目的の達成に必要な範囲内で利用し、目的外利用はいたしません。

4.第三者への提供

当社は、当社が取得した個人情報を本人の同意を得ず第三者に提供することはありません。ただし、次に掲げる場合はこの限りではありません。

1. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要があると当社が判断した場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
2. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
3. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
4. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
5. 個人情報保護法の定めに従って、共同利用を行う場合
6. 刑事訴訟法第218条（令状による差押え・捜索・検証）その他同法の定めに基づく強制の処分が行なわれた場合
7. 特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律第4条（発信者情報の開示請求等）に基づく開示請求の要件が充足された場合
8. その他、法令等で認められる場合

5.個人情報の取り扱い業務の委託

当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しており、業務委託先に対して個人情報を提供することがあります。この場合、当社は委託先において個人情報について安全管理措置が適切に講じられるよう、委託先に対し必要かつ適切な監督を行うものとします。具体的には、委託する業務内容に対して必要のない個人情報を提供しないようにすることに加え、個人情報を適切に取り扱うと認められる委託先を選定し、委託先との間で委託契約を締結し、当該契約において、安全管理措置、秘密保持、再委託の条件、委託契約終了時の個人情報の返却等その他の個人情報の取り扱いに関する事項について適正に定めるとともに、委託先における個人データ取り扱い状況について適切に監督いたします。

6.安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損の予防及び是正のため、当社内において規程を整備し安全対策に努めます。以上の目的を達するため、以下の措置を講じています。

7.開示等の請求手続き

当社がご本人又はその代理人から、当社が保有する保有個人データに関して、ご本人又はその代理人からの、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供の記録（以下、“開示等の請求”という。）にご対応させていただく場合の手続き方法は、下記のとおりです。

1. 開示等の請求の申出先

   • 開示等のご請求については、個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、メール添付、郵送により下記の当社個人情報問い合わせ窓口までご提出ください。
   • 郵送の場合、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。なお、封筒に朱書きで「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

2. 開示等の請求における提出書面

   • 開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入ください。

3. 本人確認

   • 当社は開示等請求者の本人確認のため、お電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、運転免許証、住民票、健康保険証等のコピーを提示していただく場合がございます。

4. 代理人による開示等のご請求

   • 開示等のご請求を代理人に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。
     1. 代理人本人であることを確認するための書類（コピー）
        運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか１点
        ※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
     2. 委任状（ご本人により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。）

5. 開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料

   • 個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、１回の請求ごとに、500円（税込み）の手数料をいただきます。
     手数料のお支払いは、銀行振込みにて500円（税込み）をお振込みください。

     • ご本人確認の際、振込先口座情報をお伝えします
     • 振込手数料はご負担ください

     なお、手数料が不足していた場合、または、お振込の確認が出来ない場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。

6. 開示等のご請求に対する回答方法

   • ご請求者よりいただきました方法（メール、郵送）により、ご回答いたします。

7. 認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先

   • 当社の個人情報の管理が適切でないと判断した時は、まず当社に苦情を申し立ていただきたいと存じますが、当社の対応が満足できない場合、以下の「認定個人情報保護団体」へ苦情を申し立てることが出来ます。

     一般財団法人日本情報経済社会推進協会　認定個人情報保護団体事務局
     〒106-0032　東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
     TEL：03-5860-7565 / 0120-700-779

8.個人情報提供の任意性

お客様が当社に対して個人情報を提供することは任意です。ただし、個人情報を提供されない場合には、当社からの返信やサービスの提供ができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

9.変更手続

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。ただし、法令上本人の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意した方に対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、又は通知します。