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The ETTO Principle(効率-徹底性トレードオフ原則)とITシステムの運用

   

こんにちは、滝澤です。

今回は"The ETTO Principle"(効率-徹底性トレードオフ原則)について紹介します。ここでは「ETTO原則」と呼ぶことにしましょう。 ETTO原則はレジリエンス・エンジニアリングで著名なエリック・ホルナゲル氏(Erik Hollnagel)が提唱したもので、効率性(Efficiency)と徹底性(Thoroughness)はトレードオフの関係にあるというものです。 これは、元々は安全に関する分野での話ではあるのですが、IT分野においても無縁というわけではありません。そのあたりの話を紹介します。

本記事を3行でまとめると次のようになります。

  • ETTO原則により効率性と徹底性はトレードオフの関係にある。
  • ITシステムの運用の例として作業手順書作成の例を示し、効率性と徹底性のバランスを考える必要があることを示した。
  • システム障害と根本原因分析について紹介し、根本原因分析を徹底的に行うのが難しいということを示した。
          

新たな採用サイトをリリースしました!

   

経営企画室の磯崎です。

2020年10月28日(水)に新たな採用サイトをリリースしました!

ハートビーツ採用サイトはこちら

そこで今回は、リリースに至るまでのプロセスや思いの丈をブログにまとめてみました。

採用担当の方々含め、ハートビーツに興味ある皆さんにぜひご一読いただけると嬉しいです。

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完全オンラインインターンシップ(5日間)に初挑戦しました!

   

こんにちは。

経営企画室の磯崎です。

コロナ禍に伴い、ハートビーツとして初めてオンラインインターンシップに挑戦しました!

参加いただいた3名の学生の皆さん、開催にあたって尽力いただいた学校関係者の皆さん、協力いただいた社内の皆さん、ありがとうございました!

また、今回のオンラインインターンシップは、インフラエンジニアの教科書の著者でもある、佐野( @sanonosa )と実施しまして、わたしにとっても貴重な時間でした。

採用担当としても気付きの多いものでしたので、実施内容と最新のインターンシップ動向も踏まえ、今回の取り組みをご紹介させていただきます。

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DNSプロトコルのここ数年のトピック紹介

   

こんにちは、滝澤です。

筆者の趣味として調べているDNSのプロトコルのここ数年のトピックについて紹介してみます。

ほぼ毎年、DNSに関連する新しいRFC(インターネットに関する技術仕様)が公開され、仕様が更新されたり、新しい仕様が追加されたりしています。 ここ数年のトピックについてまとめてみたいと思い立ち、この記事を書きました。

なお、この記事は2020年8月時点での情報となります。すべてを網羅しているわけではありません。

ちなみに、筆者は次のサイトを公開している人でもあります。

          

マルチクラウド構成におけるMySQL Group Replicationの利用事例紹介

   

こんにちは、滝澤です。

前回の記事『WireGuardによるマルチクラウド構成VPNの事例紹介』に引き続き、社内事例を紹介します。

弊社ハートビーツではMSP(Managed Service Provider)サービスの可用性向上のために、社内基盤をマルチクラウド構成で運用しています。 複数のクラウド拠点のネットワーク間をWireGuardというVPNトンネルのソフトウェアで接続しています。 さらに、リレーショナルデータベース管理システムにはMySQLを利用しており、MySQLのレプリケーション機能の一つであるGroup Replicationを使って拠点内および拠点間における冗長化を行っています。

今回はこのMySQL Group Replicationの利用事例を紹介します。

行っていることをまとめると次のようになります。

  • マルチクラウド構成(Azure, AWS, GCP)において、MySQLサーバーの冗長化としてMySQL Group Replicationを利用している。
  • マルチプライマリーモード(multi-primary mode)で運用しており、アプリケーションからは同じ拠点内のMySQLサーバーをActive/Passive構成として利用している。
  • MySQL用の監視プラグインに対して、MySQL Group Replicationのステータス監視の機能を開発して追加した。

株式会社ハートビーツの技術情報やイベント情報などをお届けする公式ブログです。



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