サービス概要
サーバ設定、セキュリティ対応など、サーバ関係の運用作業をハートビーツ技術者が代行いたします。
弊社でサーバをお預かりする場合は勿論、御社に設置されているサーバの管理も行います。
導入メリット
- サーバ担当をアウトソースすることで、雇用を最低限に抑えることができ、人件費を削減できます。
- 開発者がサーバ管理を兼任している場合など、開発者の負荷を軽減することができ、本来の業務に専念いただけます。
- サーバエンジニアの育成、担当者引き継ぎなどによるコストを最小限に抑えることができます。
- 熟練のエンジニアからサーバ運用に関するノウハウをご提供させていただきます。
サービス詳細
| 対応時間 | 平日9:00～18:00 |
|---|---|
| 担当技術者 | 正、副2名 |
| サーバ設定資料 | 管理仕様書を作成し、サーバ設定情報を共有します。 |
| 構成管理 | サーバ設定情報の管理、管理仕様書メンテナンスを行います。 |
| サーバ内作業代行 | サーバ設定の変更や、サーバ調査などサーバ管理者を代行いたします。*1 ・アカウント追加/ パスワード変更 ・アプリケーション設定変更 ・サービス再起動 ・サーバログ調査 |
| リソース管理 | CPU、メモリ、HDD使用率など、サーバのリソースをグラフ化してご提供します。 |
| セキュリティ管理 | ファイアウォールによる接続元制限管理、セキュリティパッチ適用代行を行います。 |
| バックアップ取得 | データベース、コンテンツのバックアップを行い、障害発生時の復旧に備えます。*2 |
| 障害切り分け補佐 | 障害発生時、サーバ状況などを確認し、原因切り分けの補佐を行います。 |
| コンサルティング | アラートの発生頻度、状況より監視項目の追加、サーバ環境の改善を提案します。*3 |
| *1 アプリケーションのインストールなど仕様変更の際には別途費用がかかります。 *2 バックアップ取得場所についてはご相談ください。 *3 監視サービスご利用時。 開発会社様などのご協力が必要となる場合もございますので、ご了承ください。 |
|
その他オプション
以下のサービスは作業発生時にお見積り、作業となります。
| SSLサーバ 証明書取得代行 |
SSLサーバ証明書取得作業を代行いたします。 ライセンス種類、発行会社はご要望に応じ、ご提案することも可能です。 |
|---|---|
| ドメイン管理 更新代行 |
ドメインの取得、更新作業を代行いたします。 |
| アプリケーション インストール |
ご希望のアプリケーションのインストール作業を代行いたします。 |
| 仕様変更 コンサルティング |
サーバ設定情報の管理、管理仕様書メンテナンスを行います。 |
| サーバ移設作業補佐 | サーバの移設などを行う場合の、コンサルティング、作業補佐をいたします。 |
お問い合わせ
上記のサービスについてのお問い合わせ・お見積もりのご依頼は、「お問合せフォーム」または「電話」にてお願いいたします。後ほど担当者よりご連絡を差し上げます。
※上記に含まれないサービスについては、ご相談いただければ柔軟に対応します。
※これらのサービスは、機能ごとに分割してご提供することも可能です。
FULL MANAGED SERVICE
FULL MANAGED LOADBALANCER
TROUBLESHOOT EXPRESS
CONSULTING SERVICE
SEMINAR
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